楽だねonline 年賀状印刷 よくあるご質問

プリンタ印刷について

印刷データ(PDF)が表示されませんが?

大変申し訳ございません。

以下の理由が考えられます。
(1)PDFデータ保存期間(3日間)が過ぎている

(2)アクセス集中により正常に表示できない

(3)ブラウザの設定が正しくない

(1)の場合は、保存期間が過ぎているので、同じデザインで再編集を行い、
もう一度PDFデータを作成してください。

(2)の場合は、ブラウザを閉じないでもう一度編集ページに戻り
赤枠で囲まれたボタン「印刷する」ボタンをクリックしてください。
もう一度PDFのダウンロードページへお進みください。印刷するボタンをクリック

(3)の場合は、ブラウザの設定では、必ず「JavaScript」と「Cookie」の設定を有効にしてください。
設定方法はこちらをご覧ください。

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